Help e Contatti
Le dieci domande più frequenti dei clienti
- Quali sono i costi del servizio?
- Come posso abilitare/disabilitare la ricezione di Newsletter?
- Vorrei accorpare più ordini, è possibile?
- Posso ancora modificare o stornare il mio ordine?
- Come posso utilizzare la “Scelta in Pianta”?
- I miei biglietti non sono ancora arrivati, come posso controllarne la spedizione?
- L'evento che ho prenotato è saltato / è stato rimandato come posso ottenere il rimborso?
- Cosa sono il codice di sicurezza ed il 3-D Secure e come funzionano?
- Cos’è la Polizza “Biglietto Sicuro”?
- Come posso raggiungere il servizio clienti?
Aree Guida
- Domande relative ad eventi, artisti, appuntamenti
- Domande precedenti all’acquisto e processo di completamento di un ordine
- Domande posteriori al tentativo di acquisto
- Domande relative al servizio call center
- Domande relative al servizio Stampa@casa
- Domande relative al Club Vivoazzurro
- Domande relative al servizio presso i punti vendita autorizzati